Servidor de Arquivos
Este serviço tem o objetivo principal de proporcionar um local para o armazenamento compartilhado de arquivos de uso estritamente de trabalho. Estes arquivos podem ser acessados pela rede de computadores UFBA.
Docentes, técnico-administrativos, terceirizados, alunos de graduação e pós-graduação e bolsistas.
Criação/exclusão de espaço em disco;
Gerenciamento de permissão;
Suporte na utilização do serviço;
Esclarecimento de dúvidas.
Para solicitação de criação e exclusão de espaço em disco, configuração de permissão e delegação de permissão o solicitante deve preencher o Formulário de Solicitação de Espaço em Disco. O solicitante deve possuir matrícula SIAPE.
Observação: Os terceirizados poderão utilizar este serviço, entretanto, a solicitação só pode ser feita por meio de um servidor UFBA.
O formulário com todos os campos preenchidos deve conter também a assinatura do Dirigente da Unidade e ser encaminhado para a Central de Serviços por meio dos canais:
Fone: (71) 3283-6100
E-mail: helpdesk@ufba.br
Sistema abertura de chamados: webdesk.ufba.br
Em relação ao gerenciamento de permissões de acesso aos arquivos, o solicitante poderá escolher entre as seguintes opções:
1. Gerenciamento feito pela STI – o responsável deve solicitar à STI quaisquer alterações de permissão de acesso e cabe à STI implementá-las.
2. Gerenciamento feito pelo usuário – cabe ao próprio responsável o gerenciamento bem como implementação das permissões de acessos. Neste caso a STI providenciará o treinamento necessário.
O tempo máximo de solução para esse serviço é de até 24 horas após recebimento do chamado.
Para solicitação de espaço em disco ou configuração de permissão o solicitante deve preencher o formulário disponível no link: https://sti.ufba.br/sites/cpd.ufba.br/files/espaco-disco_0.pdf
Obs.: O formulário com todos os campos preenchidos deve ter a assinatura do Diretor da Unidade e ser encaminhado para a Central de Serviços por fax ou e-mail.